科华专业 | 四川科华高级技工学校——航空、铁路客运服务专业

航空、铁路客运服务专业

      我校航空、铁路客运服务专业采用“学历+技能”的培养模式，旨在为民航、铁路客运事业培养有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握服务理论和基本技能，适应企业发展需要，能从事服务的复合型、技能型、应用型高级人才。

      航空服务专业为民航培养有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，精通国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能；有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的顾客提供优质服务、适合民用航空事业的需求与发展的空乘、空勤人员。

       随着发改委和民航总局发布相关的航空条例，现在国内民航市场已全面开放，各大国营航空公司、民营航空公司、民航业衍生航空服务企业等都得以飞速发展，在发展工程中导致民航服务人才严重不足。同时随着空中物流行业等航空未来产业的兴起，空中乘务、空中保卫、安全检查、地勤、客服等岗位逐步成为航空服务专业高薪酬、好福利、好发展的代表。

       民航基础知识、民航概论、民航航空法、民航运输地理、民航职业英语、航空服务心理、民航企业管理、形体塑造、舞蹈、航空商务礼仪、社交礼仪、化妆、游泳、体能、客舱服务、安检实训、水中救生、急救等课程。

       毕业生可在国内外各大航空公司、民营航空公司、各大机场，从事空中乘务、地勤、安检、民航物流等相关工作。

       铁路是国民经济的大动脉，中国是世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最科学、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家，举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，铁路运输人才尤为紧俏。

       我国城市边缘化规模的不断扩大，城市人口流通量急剧增加，交通拥堵现象日益严重，传统的公共交通工具已经无法满足城市人群日常需求，因此运量大、速度快、污染小的绿色交通已成为各大城市解决交通日益紧张问题的必由之路。伴随铁路轨道交通、城际市域轨道交通和城市轨道交通三线全开，我国已进入轨道交通全面提速时代，全国各地都在筹划高铁、地铁、城际轨道等建设工作，将极大扩充轨道交通市场容量，带动轨道交通行业实现跳跃式快速增长。

       高铁概论、铁路列车运行指挥、旅客列车客运乘务、列车服务、城市轨道交通运输安全与管理、礼仪化妆、铁路客运规章、铁路基本安全常识、旅客运输心理学、旅游地理、铁路客运英语、客运安检、形体训练、铁路客运班组管理等课程。

       毕业生可在高铁、动车组、轻轨、地铁从事安检、站务、贵宾服务、票务、乘务、运输、计划、列车员、管理人才等工作。

• 指导学生获2021年成都市中等职业学校师生技能大赛（铁路运输管理）赛项学生组团体比赛一等奖。

• 指导学生获2021一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛城市轨道交通服务员技能比赛（四川省选拔赛）二等奖并成功入围国赛。

• 指导学生获2022一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛——城市轨道交通运营管理技术赛项选拔赛站务员项目（四川赛区）团体三等奖。